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クラウドワークス テック の案件
【業務内容】ーーーーーーーーーー ▼業務内容 ーーーーーーーーーー ■期待するミッション コマース本部にて進行中の基幹システム（OMS含む）刷新プロジェクトにおいて、J-SOXに対応した商品管理業務プロセスの現場定着を推進する。 システム導入に伴う社内各部署とのコミュニケーションを担い、業務が滞りなく回る状態を作ることがミッション。 企業全体の在庫・受発注・決済フローの標準化を後押しする役割。 ■担当工程（業務範囲） 上流の要件整理・仕様策定ではなく、稼働後の「現場装着・運用定着フェーズ」が中心。 ・J-SOX対応商品管理プロセスのオンボード支援（説明会・マニュアル展開・運用移行のフォロー） ・OMS関連の問合せ一次受け〜切り分け〜回答 ・問合せ内容に応じたマニュアル更新 ・システムベンダーとのエンハンス要望の取次ぎ・ディレクション（実装は行わない） ※実装スキルがあると尚可。運用・調整・ディレクションが主務。 ■業務の流れ プロジェクトオーナー・システムベンダーからの導入状況インプット 各部署向けオンボード資料・マニュアルの整備 Slack/Notion等での問合せ受付・一次回答 解決が難しい問合せをベンダーへエスカレーション、エンハンス内容のディレクション 運用状況を踏まえたマニュアル改訂・ナレッジ蓄積 定例MTGでの進捗共有（頻度はクライアント確認要） ■働き方・コミュニケーション方法 ・完全リモート可能 ・Slackベースで会話、必要に応じてWebMTG実施 ・PC貸与 ・フルフレックス稼働可能 ・月80時間以上の稼働が出来る方 ・10月1日開始 ーーーーーーーーーー ▼関わるサービス・プロダクト ーーーーーーーーーー ■企業について VTuberプロダクションの運営やメディアミックス、メタバース関連事業を展開しています。 ■プロダクトについて 自社コンテンツプラットフォームを開発・運営しており、AR技術を活用したプロダクトも展開しています。また、統合ID基盤の開発も行っており、様々なサービスとの連携を強化しています。 ■募集背景 社内の体制変更によりプロジェクトを進める上での知見を持ったディレクターを募集しております。 ーーーーーーーーーー ▼スキル ーーーーーーーーーー Webプロデュース, Webディレクション ーーーーーーーーーー ▼求められる経験 ーーーーーーーーーー ・OMS（注文管理システム）または受注・在庫・出荷・決済フローシステムに関する業務知見 ・全社システム導入時の現場ハレーション対応・調整経験 ・Slack/Notion等オンラインツールでのコミュニケーション経験 ・複数部署への能動的なフォローアップ、および受動的な問合せ対応を両立できる柔軟性をお持ちの方 ーーーーーーーーーー ▼会社の魅力 ーーーーーーーーーー 上場企業, 業界のリードカンパニー, 自社サービスがある, メディア掲載実績あり ーーーーーーーーーー ▼案件の魅力 ーーーーーーーーーー フルリモート ーーーーーーーーーー ▼開発環境の魅力 ーーーーーーーーーー AWSを使っている ーーーーーーーーーー ▼最低稼働日数 ーーーーーーーーーー 週3日 ーーーーーーーーーー ▼お仕事の魅力 ーーーーーーーーーー AWSを使っている, 上場企業, 業界のリードカンパニー, 自社サービスがある, メディア掲載実績あり, フルリモート
【応募要件】・OMS（注文管理システム）または受注・在庫・出荷・決済フローシステムに関する業務知見 ・全社システム導入時の現場ハレーション対応・調整経験 ・Slack/Notion等オンラインツールでのコミュニケーション経験 ・複数部署への能動的なフォローアップ、および受動的な問合せ対応を両立できる柔軟性をお持ちの方
この情報は クラウドワークス テック が公開しているものです（取得 9/11 07:24・掲載日 9/9）。掲載順は広告提携と無関係です。
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