【ECディレクション・Web解析／週5日／一部リモート／王子神谷駅】ECサイトの運用・改善および顧客対応ディレクション案件

業務内容

【業務内容】ーーーーーーーーーー ▼業務内容 ーーーーーーーーーー ■期待するミッション メインディレクターのもとで担当案件への理解を深め、顧客や社内メンバーと円滑にコミュニケーションを取りながら、ECサイトの運用・改善を推進していただきます。 Web解析などの数値を確認しながら、チームで施策設計や改善案を検討し、実際の運用を担当するオペレーションメンバーへの指示・管理につなげることが期待されます。 ■担当工程（業務範囲） ・クライアントとのコミュニケーション、顧客対応 ・自社ECサイトやECモールの運用ディレクション ・ECサイトの更新に関する指示、進行管理 ・Web解析データや各種数値の確認 ・数値をもとにした施策設計、改善案の検討 ・Web広告に関する基本的なディレクション ・SNS施策に関する基本的なディレクション ・オペレーションメンバーへの業務指示、進行管理 ・メインディレクターやチームメンバーとの案件推進 ■チーム体制 メインディレクターおよび監督職、実運用を担当するオペレーションメンバーなどと連携して業務を進めます。 参画直後から一人で案件を担当するのではなく、まずは既存ディレクターとともに案件へ入り、業務やクライアントへの理解を深めていただく想定です。 ■業務の流れ 既存ディレクターと連携して案件状況や各種数値を確認し、必要な施策や改善内容をチームで検討します。 その後、オペレーションメンバーへ指示を出し、進捗を管理しながら施策を進行します。 ■開発環境 エンジニアリングを担当するポジションではありません。 自社ECサイトやECモール、Web広告、SNS、Web解析などの各種環境・ツールを活用しながら業務を進めます。 ■開発フェーズと予定 既存ECサイトの運用・改善フェーズです。 新規サイト構築ではなく、既存案件に参画し、継続的な運用や施策改善を行っていただきます。 参画開始時期は10月1日を予定しています。 ■案件の魅力 ECサイトの運用だけではなく、顧客対応、Web解析、施策検討、オペレーションメンバーへの指示・進行管理まで、ECディレクターとして幅広い経験を積める案件です。 ジュニアクラスの方も対象としており、既存ディレクターと一緒に案件へ入りながら業務理解を深められるため、今後ECディレクターとして経験の幅を広げたい方にも適しています。 また、一定期間の参画後、チームとのマッチ度などを踏まえて社員登用を検討する可能性があります。 ■リモート稼働について 一部リモートでの勤務が可能です。 基本的には週3～4日程度の出社を想定しており、チームの勤務状況に合わせながら週1～2日程度のリモート勤務を行う働き方です。 出社時の最寄駅は王子神谷駅です。 ■働き方 週5日のフルタイム稼働を想定しています。 基本勤務時間は9時～18時です。 残業が発生する場合でも通常は1時間程度を想定しています。 ーーーーーーーーーー ▼関わるサービス・プロダクト ーーーーーーーーーー ■企業について EC領域を中心に、クライアント企業のWeb・デジタル施策を支援している企業です。ECサイトやECモール、Web広告、SNSなど複数チャネルの運用・改善支援を行っています。 ■プロダクトについて クライアント企業が展開する自社ECサイトやECモールなどの運用・改善に関わります。サイト構築ではなく、既存ECサイトの運用や改善施策のディレクションが中心となります。 ■募集背景 案件体制強化に伴う増員募集です。既存のメインディレクターと連携しながら案件理解を深め、顧客対応やオペレーションメンバーへの指示・進行管理を担っていただける方を募集しています。 経験年数よりも、チームと円滑にコミュニケーションを取りながら案件を進める姿勢や学習意欲を重視しています。将来的には、チームとのマッチ度などを踏まえ社員登用を検討する可能性があります。 ーーーーーーーーーー ▼スキル ーーーーーーーーーー Webディレクション ーーーーーーーーーー ▼求められる経験 ーーーーーーーーーー ・クライアントワークにおける顧客対応経験 ・ECサイトまたはECモールに関する基本的な知識 ・ECサイト、ECモール、Web広告、SNSのいずれかに関する運用経験 ・Web上の数値を確認しながら業務を進めた経験 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・新しい業務やEC領域について主体的に学ぶ意欲のある方 ーーーーーーーーーー ▼会社の魅力 ーーーーーーーーーー 業界のリードカンパニー ーーーーーーーーーー ▼案件の魅力 ーーーーーーーーーー 一部リモート勤務可, 急募求人, 正社員を目指せる, 面談1回, 長期案件 ーーーーーーーーーー ▼最低稼働日数 ーーーーーーーーーー 週5日 ーーーーーーーーーー ▼お仕事の魅力 ーーーーーーーーーー 業界のリードカンパニー, 一部リモート勤務可, 急募求人, 正社員を目指せる, 面談1回, 長期案件

必須スキル・要件

【応募要件】・クライアントワークにおける顧客対応経験 ・ECサイトまたはECモールに関する基本的な知識 ・ECサイト、ECモール、Web広告、SNSのいずれかに関する運用経験 ・Web上の数値を確認しながら業務を進めた経験 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・新しい業務やEC領域について主体的に学ぶ意欲のある方

条件

単価

44〜55 万円/月（先方の表示どおり。下限と上限）

契約形態

記載なし

週稼働

週5日

リモート

一部リモート

勤務地

東京都（先方の表記: 東京都・王子神谷駅）

履歴と根拠

掲載日

2026-09-16（先方の表示）

初めて見た日

2026-09-17（当サイトの観測）

募集中

募集中 9/17 確認・詳細

最終確認

9/17このエージェントの一覧を最後に確認 9/17 07:37