業務内容

【業務内容】ーーーーーーーーーー ▼業務内容 ーーーーーーーーーー ■期待するミッション 個別要件の抽象化と共通基盤化： 顧客導入ごとに発生する個別実装や要件を、単なるアドホックな開発で終わらせず、システムとして綺麗に整理し、再利用可能なプロダクト機能（共通コンポーネント・モジュール）へリファクタリングする。 管理・設定基盤の開発： AIボイスエージェントの管理画面・業務設定画面・会話フロー設計（ノーコード/ローコード系UI含む）の開発。 業務・ナレッジ管理機能の実装： 顧客ごとの複雑なスクリプト、FAQ、ナレッジ、会話ログなどをセキュアに扱う業務管理基盤の開発。 外部連携・事後処理の実装： 通話後のACW（後処理）、AIによる応対記録の自動生成、各種CRM/CTI、CSV/APIとの高度なデータ連携。 ビジネス・CSとの協働： PdMやCS、BPOドメインエキスパートと直接議論を交わしながら、ドメイン理解を深めて最速で仕様を固め、実装へ落とし込む。 ■担当工程（業務範囲） 仕様が固まりきっていないカオスな状態からの要件定義、データベース設計、バックエンド・フロントエンドの実装から、共通パーツ化・リファクタリングまで一気通貫。 ■チーム体制 現在は少数精鋭のチームです。正社員、業務委託、副業メンバーがハイブリッドに協働しています。経営陣（CEO・CTO）、PdM、CS、ドメインエキスパートと密に連携します。 ■業務の流れ 他部門や顧客から上がってくる一次情報をもとに、要件を抽象化してプロトタイプを高速に形にします。CursorやClaude Code等のAIツールを開発プロセスへ日常的にフル導入しており、個人の開発生産性を最大化して少人数で大きなアウトプットを生むカルチャーです。 ■開発環境 フロントエンド: React / TypeScript バックエンド: Node.js / TypeScript データベース: PostgreSQL クラウドインフラ: Google Cloud / Azure 音声・リアルタイム通信（VoIP / WebRTC）: PBX (Asterisk) / SBC (OpenSIPS) / LiveKit ■案件の魅力 創業初期段階から、スケール組織へ移行する重要フェーズの組織設計を主導できます。 AI駆動開発を組織に導入し、従来とは異なる高生産性なエンジニアリング組織を作る実験ができます。 ーーーーーーーーーー ▼関わるサービス・プロダクト ーーーーーーーーーー ■企業について 人とAIが並ぶ、新たな共存関係をつくる”をビジョンに掲げる、急成長中のAIスタートアップ企業です。経営陣には東大出身者をはじめ、技術とビジネスの双方に強力なバックグラウンドを持つメンバーが揃っています。 ■プロダクトについて 電話応対・コンタクトセンター・BPO（業務アウトソーシング）の領域を、生成AIをはじめとする最先端テクノロジーによって再設計する次世代プロダクトを開発しています。 単なるデモやPoCで終わらせるのではなく、「顧客の本番環境で安定稼働し、SaaS/AI BPO基盤」へとスケールさせる挑戦を行っています。 ■募集背景 プロダクトの急成長とエンタープライズ顧客への導入加速に伴い、個々の案件に対応するだけの個別開発から、「再利用可能なプロダクト機能としての抽象化・共通基盤化」へ移行する重要な局面を迎えています。 非常にタイトなデリバリースケジュールの中、会社の成長速度に自らの基準を合わせ、自分のタスクを完全に委譲・手離れできるシニアレベルのフルスタックエンジニアが不足しています。技術的に難易度が高くカオスなこのフェーズを、確かな技術力と構造化センスで突破できる即戦力メンバーを急募します。 ーーーーーーーーーー ▼スキル ーーーーーーーーーー TypeScript ーーーーーーーーーー ▼求められる経験 ーーーーーーーーーー ・TypeScript、React、Node.jsを用いたWebアプリケーション開発の実務経験 ・データベース設計、RDBMSの内部構造、ネットワーク、API、データ構造、アルゴリズムなどのコンピューターサイエンス（CS）の強固な基礎知識 ・スピード優先で実装された既存コードや個別開発要件を、共通モジュールや基盤に再設計 ・抽象化したリファクタリングの実務経験 ・技術的観点から逆算して主体的に意思決定し、自律的にプロジェクトを推進できる自走力 ・担当タスクを完全に委譲し、自分の力で完結手離れさせることができるレベルのシニア開発経験 ・提示されていない要件や隠れた前提条件に対し、建設的な議論を重ねて仕様や方針を詰めていけるコミュニケーション力 ・IDE等の支援ツールがない環境でも、主要なロジックや小さな関数をゼロから正確に記述できるホワイトボードコーディング力 ・計算量や空間計算量を常に意識し、違和感のないコード設計を言語化・実装できる力 ・開発のあるべき姿（ゴール）を高い解像度で描き、AI（LLM）に対して正確な指示を出して開発プロセスを最大効率化できる方 ーーーーーーーーーー ▼会社の魅力 ーーーーーーーーーー 高成長企業, 自社サービスがある, オフィスにこだわり ーーーーーーーーーー ▼案件の魅力 ーーーーーーーーーー 急募求人, BtoBサービス, 自社の商品・メディアを扱う ーーーーーーーーーー ▼開発環境の魅力 ーーーーーーーーーー 服装自由 ーーーーーーーーーー ▼最低稼働日数 ーーーーーーーーーー 週4日 ーーーーーーーーーー ▼お仕事の魅力 ーーーーーーーーーー 服装自由, 高成長企業, 自社サービスがある, オフィスにこだわり, 急募求人, BtoBサービス, 自社の商品・メディアを扱う