【PM】カスタマーサポート立ち上げにおけるPMの業務委託案件・フリーランス求人

業務内容

【業務内容】【PM/フルリモート】カスタマーサポート立ち上げにおけるPM ▼基本条件 ■単価：〜700,000円／月（週5日） ■契約形態：業務委託(フリーランス) ■職種・ポジション：PM ■リモートワーク：フルリモート -------------------- ▼業務内容 ＜サービス内容＞ 保険会社向けのバックオフィスシステムを展開しております。 ＜募集背景・現状課題＞ カスタマーサポートチーム立ち上げにあたり、PMの人員不足 ＜体制＞ まずは立ち上げフェーズなのでお一人で進めていただきますが、ゆくゆくは組織拡大にあたる採用を検討しています。 ＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞ カスタマーサポート立ち上げ〜運用フェーズでのPMをお願いしたいです。 クライアントと開発チームの間にたち、 既存クライアントからの声や新商品開発などの顧客要望をヒアリングし、クライアントの問い合わせを受け それをプロダクトに反映させるための チケットに優先中付け/要件定義/開発チームに落とし込みをして、全体をディレクション/PM業務をお願いします。 -------------------- ▼求めるスキル ■必須スキル ・顧客と開発チームの間に立ち、顧客要望を理解して開発要件定義に落とし込みができる方 ・上記においてプロジェクト管理ができる方 ・プロジェクト立ち上げ〜運用フェーズまでに渡りご支援いただける方 ■尚可スキル ・金融や保険業界での経験がある方、そのような業界でのプロジェクト経験がある方 -------------------- ▼応募プロセス [1] 会員登録 まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。 ↓ [2] エージェント面談 電話、もしくは面談予約にてヒアリング。 エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。 ↓ [3] 案件紹介・企業面談 専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。 企業様との面談の機会を提供します。 ↓ [4] 契約・業務開始 業務内容に問題が無ければ、契約締結。 業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。

必須スキル・要件

【経験要件】■必須スキル ・顧客と開発チームの間に立ち、顧客要望を理解して開発要件定義に落とし込みができる方 ・上記においてプロジェクト管理ができる方 ・プロジェクト立ち上げ〜運用フェーズまでに渡りご支援いただける方 ■尚可スキル ・金融や保険業界での経験がある方、そのような業界でのプロジェクト経験がある方

条件

単価

〜70 万円/月（先方は上限だけを表示）

契約形態

業務委託

週稼働

週5日

リモート

フルリモート

勤務地

記載なし

履歴と根拠

掲載日

2024-04-03（先方の表示）

初めて見た日

2026-09-07（当サイトの観測）

掲載中

掲載中 9/12 一覧募集状況は先方で確認してください

取得

9/12 21:19・このエージェントの一覧を最後に確認 9/12 08:30