【編集/ライティング/figma】ドキュメント制作／メンテナンス業務の業務委託案件・フリーランス求人

業務内容

【業務内容】【編集/ライティング】ドキュメント制作／メンテナンス業務 ▼基本条件 ■単価：〜300,000円／月（週5日） ■契約形態：業務委託(フリーランス) ■最寄り駅：豊洲 ■職種・ポジション：Webディレクター、ライター ■リモートワーク：基本出社一部リモート -------------------- ▼業務内容 【想定業務内容】 当社の主力プロダクトに関するお客様向けヘルプページを整備していただきます。 具体的には、プロダクト仕様書を理解し、ヘルプページの作成・運用・メンテナンスを通じて、お客様がよりスムーズに製品を理解・活用できる環境を整える業務です。 詳細は以下の通りです。（以下基本手順） - 日々更新されるSlackやNotionを確認し、プロダクトのリリース情報をキャッチアップ - 必要応じてプロダクト開発担当と打ち合わせなどを行いキャッチアップした情報を整理し、ユーザー視点からの変更点を考察 - リリース情報をドキュメントおよびデザインツールからキャッチアップし、既存記事の書き換えや、新規記事作成などの対応方法を検討 - 変更点の洗い出し、若しくは新規記事の案を作成（スプレッドシート等を利用） - 同部署内のチームメンバーと協力し、スケジュールおよびタスクを管理しながら期限までにヘルプページの変更を実施 -------------------- ▼求めるスキル ■ 必須スキル： - Webサービスのヘルプページの作成、更新、運用経験 - ドキュメント作成・ライティングスキル - 専門用語を平易な表現に言い換える文章作成力 - 論理的で構造化された文章を作成できる能力 - 開発者とコミュニケーションをとりながら業務を遂行したことがある - 関連チームと直接コミュニケーションをとりながら情報を整理してアウトプットできる - メールやチャットツール等でのテキストコミュニケーション対応経験 - 問題解決に向けた正確なコミュニケーション能力 - 日本語能力試験N1に相当する言語能力 ■ 尚可スキル： - Miro、Figma、Notionの利用経験がある - Slackでのコミュニケーション経験 - Excelおよびスプレッドシートの使用スキル（中級程度の関数の使用） - チームでの業務経験 - SaaS企業での就業経験 - わからないことの言語化と、未知の領域への迅速なキャッチアップ力 - 顧客サポート業務（ユーザーサポート、カスタマーサポート、ヘルプデスク、ITサポート等）の経験 - マニュアル（資料）作成の経験 - ITパスポートや基本情報技術者資格に相当する技術的知見 -------------------- ▼応募プロセス [1] 会員登録 まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。 ↓ [2] エージェント面談 電話、もしくは面談予約にてヒアリング。 エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。 ↓ [3] 案件紹介・企業面談 専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。 企業様との面談の機会を提供します。 ↓ [4] 契約・業務開始 業務内容に問題が無ければ、契約締結。 業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。

必須スキル・要件

【経験要件】■ 必須スキル： - Webサービスのヘルプページの作成、更新、運用経験 - ドキュメント作成・ライティングスキル - 専門用語を平易な表現に言い換える文章作成力 - 論理的で構造化された文章を作成できる能力 - 開発者とコミュニケーションをとりながら業務を遂行したことがある - 関連チームと直接コミュニケーションをとりながら情報を整理してアウトプットできる - メールやチャットツール等でのテキストコミュニケーション対応経験 - 問題解決に向けた正確なコミュニケーション能力 - 日本語能力試験N1に相当する言語能力 ■ 尚可スキル： - Miro、Figma、Notionの利用経験がある - Slackでのコミュニケーション経験 - Excelおよびスプレッドシートの使用スキル（中級程度の関数の使用） - チームでの業務経験 - SaaS企業での就業経験 - わからないことの言語化と、未知の領域への迅速なキャッチアップ力 - 顧客サポート業務（ユーザーサポート、カスタマーサポート、ヘルプデスク、ITサポート等）の経験 - マニュアル（資料）作成の経験 - ITパスポートや基本情報技術者資格に相当する技術的知見

条件

単価

〜30 万円/月（先方は上限だけを表示）

契約形態

業務委託

週稼働

週5日

リモート

一部リモート

勤務地

東京都（先方の表記: 東京都・江東区）

履歴と根拠

掲載日

2025-11-19（先方の表示）

初めて見た日

2026-09-07（当サイトの観測）

掲載中

掲載中 9/12 一覧募集状況は先方で確認してください

取得

9/12 21:19・このエージェントの一覧を最後に確認 9/12 08:30