【SaaS/BtoB】飲食SaaSサービスにおけるCSオンボーディングの業務委託案件・フリーランス求人

業務内容

【業務内容】【SaaS/フルリモート】飲食SaaSサービスにおけるCSオンボーディング ▼基本条件 ■単価：〜700,000円／月（週4日〜5日） ■契約形態：業務委託(フリーランス) ■最寄り駅：新日本橋 ■職種・ポジション：CS ■リモートワーク：フルリモート -------------------- ▼業務内容 ＜募集背景・現状課題＞ 受注後の部分においてのリソース不足により、 カスタマーサクセス領域の人員が不足しております。 ＜体制＞ CS部隊は、業務委託1名、社員2名の3名体制。 ＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞ カスタマーサクセスとして、 顧客へのサービス説明や目的すり合わせなどの オンボーディング初回対応をお願いいたします。 その後のコンサルティングやアップセル/クロスセルなど含む提案などは、 別途別の部隊が対応いたします。 ＜ゴール＞ CSの初期対応のリソースが巻き取れている状態 -------------------- ▼求めるスキル ■必須スキル ・セールス等、顧客との豊富なコミュニケーション経験 ・toB商材の顧客折衝経験 ■尚可スキル ・CSのご経験 ・SaaSのご経験 -------------------- ▼応募プロセス [1] 会員登録 まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。 ↓ [2] エージェント面談 電話、もしくは面談予約にてヒアリング。 エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。 ↓ [3] 案件紹介・企業面談 専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。 企業様との面談の機会を提供します。 ↓ [4] 契約・業務開始 業務内容に問題が無ければ、契約締結。 業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。

必須スキル・要件

【経験要件】■必須スキル ・セールス等、顧客との豊富なコミュニケーション経験 ・toB商材の顧客折衝経験 ■尚可スキル ・CSのご経験 ・SaaSのご経験

条件

単価

〜70 万円/月（先方は上限だけを表示）

契約形態

業務委託

週稼働

週4日〜5日

リモート

フルリモート

勤務地

東京都（先方の表記: 東京都・中央区）

履歴と根拠

掲載日

2023-09-25（先方の表示）

初めて見た日

2026-09-07（当サイトの観測）

掲載中

掲載中 9/13 一覧募集状況は先方で確認してください

取得

9/13 08:32・このエージェントの一覧を最後に確認 9/13 08:32