【運用ディレクション/品質保証】チャットボットサービスにおける品質管理の業務委託案件・フリーランス求人

業務内容

【業務内容】【運用ディレクション/フルリモート】チャットボットサービスにおける品質管理 ▼基本条件 ■単価：〜600,000円／月（週3日〜5日） ■契約形態：業務委託(フリーランス) ■職種・ポジション：マーケター ■リモートワーク：フルリモート -------------------- ▼業務内容 【サービス内容】 チャットボットを中心とした対話型AIサービスの提供 【募集背景・現状課題】 国内外でのサービス導入が加速する中、リリース頻度および運用負荷が増加しており、 品質を担保しながら安定した配信・運用を行う体制強化が急務となっています。 これまで個別対応で回してきた運用業務を、再現性のあるプロセスとして確立するため、 リリース運用を専任で担うプロフリーランスの方にお力をお借りしたく募集しております。 【体制(人数/構成)】 プロダクト・営業・コンテンツ制作（ライター）と連携する運用体制 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 チャットボットサービスのリリース運用担当として、配信設定・品質管理・運用改善を通じて、 サービスの安定稼働と成果最大化を支える役割を担っていただきます。 【業務内容】 ・スケジュール調整および関係者連携によるリリース全体の進行管理 ・ライターが作成したコンテンツの品質管理および最終チェック ・メッセージングプラットフォームを通じた配信設定・調整（ターゲティング含む） ・手順書やマニュアルの作成、オペレーション改善の推進 ・配信後のユーザー反応およびクライアントフィードバックを踏まえた配信結果レポーティング 【ゴール】 リリース運用における品質と再現性を担保し、サービスを安定的にスケールさせる運用基盤を構築すること -------------------- ▼求めるスキル ■必須スキル： ・コンテンツや配信設定が仕様・ルール通りに動作しているかを細かく確認できる力 ・アウトプットが顧客に届く前段階（最終段階だとベスト）において品質管理などをされていたご経験 ◼︎尚可スキル： ・コンテンツ運用または進行管理経験 ・メディア運営や制作進行管理、リリーススケジュール調整経験 ・生成AIを活用してクリエイティブ・記事を制作・進行管理・品質管理した経験 -------------------- ▼応募プロセス [1] 会員登録 まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。 ↓ [2] エージェント面談 電話、もしくは面談予約にてヒアリング。 エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。 ↓ [3] 案件紹介・企業面談 専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。 企業様との面談の機会を提供します。 ↓ [4] 契約・業務開始 業務内容に問題が無ければ、契約締結。 業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。

必須スキル・要件

【経験要件】■必須スキル： ・コンテンツや配信設定が仕様・ルール通りに動作しているかを細かく確認できる力 ・アウトプットが顧客に届く前段階（最終段階だとベスト）において品質管理などをされていたご経験 ◼︎尚可スキル： ・コンテンツ運用または進行管理経験 ・メディア運営や制作進行管理、リリーススケジュール調整経験 ・生成AIを活用してクリエイティブ・記事を制作・進行管理・品質管理した経験

条件

単価

〜60 万円/月（先方は上限だけを表示）

契約形態

業務委託

週稼働

週3日〜5日

リモート

フルリモート

勤務地

記載なし

履歴と根拠

掲載日

2026-02-07（先方の表示）

初めて見た日

2026-09-07（当サイトの観測）

募集中

募集中 9/11 確認・詳細

取得

9/12 21:19・このエージェントの一覧を最後に確認 9/12 08:30