【SaaS】情シスサービスにおけるヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人

業務内容

【業務内容】【SaaS】情シスサービスにおけるヘルプデスク ▼基本条件 ■単価：〜300,000円／月（週5日） ■契約形態：業務委託(フリーランス) ■職種・ポジション：テクニカルサポートエンジニア、社内SE ■リモートワーク：出社 -------------------- ▼業務内容 【想定業務内容】 ・クライアント企業からのヘルプデスク対応（チャット、電話、メール、リモートサポートツール等を用いたトラブルシューティング） ・SaaS系サービス（Microsoft 365等）やActive Directoryのアカウント発行・削除などの管理業務 ・従業員用パソコンやスマートフォンのキッティングおよび設定業務 ・ファイルサーバーやNASのバックアップ確認およびアクセス権の管理・設定 【使用技術】 OS：Windows / macOS / iOS / Android ディレクトリ・アカウント管理：Active Directory / Microsoft 365 リモートサポート：TeamViewer その他：ネットワーク機器（ルーター、アクセスポイント、NAS等）、各種コマンド（ping / traceroute） -------------------- ▼求めるスキル ・ヘルプデスクやテクニカルサポートの実務経験 ・PCやスマートフォンのキッティングおよびトラブルシューティングの経験 ・SaaS（Microsoft 365等）やActive Directoryにおけるアカウント管理・設定経験（GUIベース） ・顧客やチームメンバーと円滑にやり取りができる丁寧なコミュニケーションスキル -------------------- ▼応募プロセス [1] 会員登録 まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。 ↓ [2] エージェント面談 電話、もしくは面談予約にてヒアリング。 エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。 ↓ [3] 案件紹介・企業面談 専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。 企業様との面談の機会を提供します。 ↓ [4] 契約・業務開始 業務内容に問題が無ければ、契約締結。 業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。

必須スキル・要件

【経験要件】・ヘルプデスクやテクニカルサポートの実務経験 ・PCやスマートフォンのキッティングおよびトラブルシューティングの経験 ・SaaS（Microsoft 365等）やActive Directoryにおけるアカウント管理・設定経験（GUIベース） ・顧客やチームメンバーと円滑にやり取りができる丁寧なコミュニケーションスキル

条件

単価

〜30 万円/月（先方は上限だけを表示）

契約形態

業務委託

週稼働

週5日

リモート

常駐

勤務地

記載なし

履歴と根拠

掲載日

2026-06-30（先方の表示）

初めて見た日

2026-09-07（当サイトの観測）

募集中

募集中 9/11 確認・詳細

取得

9/13 08:32・このエージェントの一覧を最後に確認 9/13 08:32