【法人新規営業】医療系SaaSにおけるCSマネージャーの業務委託案件・フリーランス求人

業務内容

【業務内容】【法人新規営業】医療系SaaSにおけるCSマネージャー ▼基本条件 ■単価：〜600,000円／月（週3日〜5日） ■契約形態：業務委託(フリーランス) ■最寄り駅：赤坂田 ■職種・ポジション：CS ■リモートワーク：基本出社一部リモート -------------------- ▼業務内容 ＜サービス内容＞ 医療系SaaS事業 ＜募集背景・現状課題＞ 既に圧倒的なシェアを獲得している創業事業の医療通訳サービスに加え、予防医療を推進する健康管理SaaSをリリースし、誰もが納得して医療を受けられる医療インフラの構築を目指しています。 今期で4年が経ち顧客数も倍増する中で、カスタマーサクセス業務の拡充を図るための募集となります。 ＜体制＞ 現状：責任者-メンバー 参画後：責任者-本ポジション-メンバー ＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞ 予防医療を推進する健康管理SaaSにおける法人顧客を中心としたカスタマーサクセスのマネージャーをお任せ致します。 プレイングで実務も行なって頂きつつ、メンバー管理などもお任せ致します。（対応範囲要相談） -CSメンバーのマネジメント（メンバースキルはジュニアよりな為、管理よりもまずはレクチャーに近いイメージ） -エンジニア/FSなどの各部署との連携 -顧客のオンボーディングから利活用に向けた各種施策の立案実行 -顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案 ・新機能リリース時の検証および顧客への通知 -------------------- ▼求めるスキル ■必須スキル： ・メンバーマネジメント経験 ・エンジニア/FSなどの各部署との連携してCS改善に取り組んだ経験 ・カスタマーサクセス経験（BtoBの分野で2年以上） ・スタートアップ企業での経験 ・SaaS等無形商材の営業経験 ■尚可スキル： ・医療業界への知見/経験 -------------------- ▼応募プロセス [1] 会員登録 まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。 ↓ [2] エージェント面談 電話、もしくは面談予約にてヒアリング。 エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。 ↓ [3] 案件紹介・企業面談 専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。 企業様との面談の機会を提供します。 ↓ [4] 契約・業務開始 業務内容に問題が無ければ、契約締結。 業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。

必須スキル・要件

【経験要件】■必須スキル： ・メンバーマネジメント経験 ・エンジニア/FSなどの各部署との連携してCS改善に取り組んだ経験 ・カスタマーサクセス経験（BtoBの分野で2年以上） ・スタートアップ企業での経験 ・SaaS等無形商材の営業経験 ■尚可スキル： ・医療業界への知見/経験

条件

単価

〜60 万円/月（先方は上限だけを表示）

契約形態

業務委託

週稼働

週3日〜5日

リモート

一部リモート

勤務地

岩手県（先方の表記: 岩手県・八幡平市）

履歴と根拠

掲載日

2025-08-20（先方の表示）

初めて見た日

2026-09-07（当サイトの観測）

掲載中

掲載中 9/12 一覧募集状況は先方で確認してください

取得

9/12 21:19・このエージェントの一覧を最後に確認 9/12 08:30