【生成AI教育サービス】カスタマーサポートのフリーランス求人・案件

業務内容

【職務内容】生成AI教育サービスの運用設計、作業設計担当 (カスタマーサポート、オペレーション領域)として以下の作業をお任せいたします。 具体的には下記作業を想定しています。 ・チームマネジメント、運用設計 ・会員からの問い合わせ対応 ・教材コンテンツの学習管理システムへの入稿 ・クライアントへの事前案内

必須スキル・要件

【求めるスキル】・カスタマーサポートやコールセンターまたは問い合わせ対応センター等における リーダーやスーパーバイザーまたはマネージャー経験(3年以上) ・複数メンバーのシフト設計や作業分担または進捗管理の実務経験 ・作業フローやマニュアルまたは対応手順書の整備など運用設計の実務経験 ・数値指標をもとにした作業改善や品質管理の経験 ・HubSpotやRe:lationまたはSalesforce等の問い合わせ管理ツールを用いた実務経験 ・生成AIツール活用経験

条件

単価

〜4,680円 ／時

契約形態

業務委託

技術

Salesforce生成AI先方の技術タグではなく、本文に書かれている技術を当サイトが読み取ったものです

週稼働

記載なし

リモート

フルリモート

勤務地

東京都（先方の表記: 東京都・港区）

履歴と根拠

掲載日

2026-09-17（先方の表示）

初めて見た日

2026-09-17（当サイトの観測）

募集中

募集中 9/25 確認・一覧

最終確認

9/25このエージェントの一覧を最後に確認 9/25 08:44