【ASP.NET】小売向けPOSシステム問い合わせ対応運用管理

Midworks の案件

45〜65万円/月東京都週5日

業務内容

【業務内容】【業務内容】 小売事業者向けPOSシステムに関する問い合わせ対応業務を担当します。一次対応からエスカレーションされた内容について調査および切り分けを行い、関係部署と連携しながら問題解決を推進します。また、運用リーダーとして問い合わせ管理や進捗管理、メンバーへの指示出しや調整業務を担い、円滑な運用体制の維持と改善を行います。システム全体の理解をもとに、不具合の傾向分析や対応品質の向上にも取り組みます。 【作業内容】 ・問い合わせ内容の受付および二次切り分け対応 ・エスカレーション案件の調査および対応方針検討 ・問い合わせ管理および進捗管理 ・メンバーへの作業指示およびフォロー ・定例会の進行および報告資料作成 ・関係部署との調整および連携対応 ・勤怠管理および運用状況の取りまとめ

必須スキル・要件

【必須スキル】<リーダー枠> ASP.NET (C#)、SQLServerの上流工程開発経験者 ストレス耐性が高い方、コミュニケーション良好な方 #お客様とのやり取りが日常業務ですので、必須要件となります。 <メンバー枠> ASP.NET (C#) 3年以上の経験 及びSQL Server 3年以上の経験 コミュニケーション良好な方 【歓迎スキル】<リーダー枠> ・POSシステムの知見

条件

単価
45〜65 万円/月(先方の表示どおり。下限と上限)
契約形態
記載なし
稼働時間
140時間 ~ 180時間
週稼働
週5日
リモート
記載なし
勤務地
東京都(先方の表記: 東京都・品川区)

履歴と根拠

掲載日
2026-04-22(先方の表示)
初めて見た日
2026-09-08(当サイトの観測)
掲載中
掲載中 9/11 一覧募集状況は先方で確認してください
取得
9/13 07:21・このエージェントの一覧を最後に確認 9/13 07:21

この情報は Midworks が公開しているものです(取得 9/13 07:21・掲載日 4/22)。掲載順は広告提携と無関係です。

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