【ネットワークエンジニア】外資系IT機器メーカー向け製品のテクニカルサポート業務
Midworks の案件
65〜90万円/月茨城県週5日
業務内容
【業務内容】【案件概要】 外資系IT機器メーカー向けのCisco Japan Technical Assistance Center（TAC）案件です。 Cisco製品を利用している企業ユーザーからの技術的問い合わせに対し、メールおよび電話で対応し、検証から解決までを一貫してサポートいただきます。 ネットワーク領域の知識を活かしながら、障害対応や技術支援を行うポジションです。 【作業内容】 ・Cisco製品に関する技術問い合わせ対応（メール／電話） ・ネットワーク障害の切り分けおよび原因調査 ・ログ解析や検証環境を用いたトラブルシューティング ・問題解決に向けた技術検証および対応策の提示 ・顧客への技術説明および解決方法のレポート作成 ・エスカレーション対応および関係部署との連携 ・ナレッジの蓄積およびドキュメント整備 ・Cisco製品（ルータ／スイッチ等）に関する運用支援および技術サポート
必須スキル・要件
【必須スキル】・Cisco製品の知識、設計～構築経験 ・CCNP,またはCCNA保有者（過去に保持していた方でも可） ・テクニカルサポート経験 （テクサポはSEとして設計構築の付随業務として の経験可）
条件
- 単価
- 65〜90 万円/月（先方の表示どおり。下限と上限）
- 契約形態
- 記載なし
- 稼働時間
- 140時間 ~ 180時間
- 週稼働
- 週5日
- リモート
- 記載なし
- 勤務地
- 茨城県（先方の表記: 茨城県・つくば市）
履歴と根拠
- 掲載日
- 2026-04-10（先方の表示）
- 初めて見た日
- 2026-09-08（当サイトの観測）
- 掲載中
- 掲載中 9/12 一覧募集状況は先方で確認してください
- 取得
- 9/13 09:39・このエージェントの一覧を最後に確認 9/13 07:21
この情報は Midworks が公開しているものです（取得 9/13 09:39・掲載日 4/10）。掲載順は広告提携と無関係です。