【ヘルプデスク】自治体向けシステム運用・ヘルプデスク支援
Midworks の案件
50〜60万円/月福島県週5日
業務内容
【業務内容】【案件概要】 自治体向けシステムの安定運用を支えるヘルプデスク・運用支援案件です。 システム利用者からの問い合わせ対応や電話・メールによるサポートを中心に担当します。 SQLを用いたデータ確認や調査、Excelによるデータ管理・集計、資料作成など幅広く対応します。 チームメンバーと連携しながら、運用マニュアルの整備や業務改善にも取り組むポジションです。 【作業内容】 ・自治体向けシステムの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・電話、メールによる利用者サポートおよび運用支援 ・SQLを用いたデータ確認、調査対応 ・Excelを用いたデータ管理、集計および資料作成 ・運用マニュアル等のドキュメント整備、チームでの運用改善支援
必須スキル・要件
【必須スキル】・システムの運用経験、または電話対応経験 ・顧客対応経験があり、慎重かつ正確に作業を行っていただける方 ・SQLの知見（データ確認・クエリの理解など） ・資料作成スキル ・Excelの関数（VLOOKUPやIF等）が理解でき、実務で使用できる方 【歓迎スキル】・自治体向けシステムや類似のヘルプデスク支援経験
条件
- 単価
- 50〜60 万円/月（先方の表示どおり。下限と上限）
- 契約形態
- 記載なし
- 稼働時間
- 140時間 ~ 180時間
- 週稼働
- 週5日
- リモート
- 記載なし
- 勤務地
- 福島県（先方の表記: 福島県・会津若松市）
履歴と根拠
- 掲載日
- 2026-08-19（先方の表示）
- 初めて見た日
- 2026-09-11（当サイトの観測）
- 掲載中
- 掲載中 9/11 一覧募集状況は先方で確認してください
- 取得
- 9/13 09:39・このエージェントの一覧を最後に確認 9/13 07:21
この情報は Midworks が公開しているものです（取得 9/13 09:39・掲載日 8/19）。掲載順は広告提携と無関係です。