【ServiceNow】ServiceNowを活用した業務運用の統括・推進プロジェクト
50〜80万円/月東京都週5日
ServiceNow
ServiceNowを活用した業務運用の統括および推進を担当する案件です。 月次処理や組織整備など、運用業務全般の管理を行っていただきます。 ユーザー対応や各種会議のファシリテーションを通じて、円滑な運用を支援します。 また、運用改善やトラ
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ServiceNowを活用した業務運用の統括および推進を担当する案件です。 月次処理や組織整備など、運用業務全般の管理を行っていただきます。 ユーザー対応や各種会議のファシリテーションを通じて、円滑な運用を支援します。 また、運用改善やトラ
公共団体向けのソリューション導入提案において、提案時の訴求カタログ作成およびモックアップ構築をリードしていただきます。 顧客課題に対する解決策の検討、訴求資料の作成、訴求時に使用するモックアップの作成を担当します。 ■募集背景 人員不足のた
ITSMプラットフォームのカスタム実装におけるテスト不合格、設計不備、可読性・正確性の問題を短期で解消するため、要件確認から実装までを担当します。 リリース遅延や手戻りを抑え、保守負荷の低減を図るフェーズです。 ■募集背景 人員不足のため。
大手自動車部品メーカーにおけるIT資産管理プロジェクトで、ServiceNowの導入支援をご担当いただきます。 PC・オンプレミスサーバを対象に、システム要件定義から設計、実装、テスト、運用まで段階的に導入を進めます。 ServiceNow
通信業界向けシステム開発におけるプロジェクトマネジメント支援を行う案件です。 PMOポジションとして、プロジェクト全体の進行管理や各種調整業務を担当いただきます。 開発チームや関係各所と連携しながら、円滑なプロジェクト推進をサポートします。
社内サービスの刷新に伴い、ServiceNowを用いたシステム導入の上流工程を担当します。要件整理から設計、導入推進までを行い、生成AIなどの最新技術を活用したサービス改善にも関わります。チームメンバーと連携しながら効率的に業務を進めます。
バックエンドマイグレーション案件です。 メールホスティングシステムのAPIをServiceNow標準機能で利用できる形に変換します。 外部連携はMuleSoftのAPI経由構成です。 チーム体制5-6名でAPI仕様検討・開発・テスト等を担当
ITサービス管理基盤の統合に向けた企画および推進業務を担当します。複数のSaaSツールを導入している環境において、それらを一元管理するための連携方針の検討から実行までをリードします。現状の課題整理を行い、最適な連携アーキテクチャを設計し、関
ネットワークサービスに関する基幹業務システムの刷新において、ServiceNowを活用した業務要件整理からシステム要件定義、実現方式の検討までを担当します。業務部門や関係者との調整を行いながら、要件の具体化およびシステム化方針の整理を進めて
業務管理システムの導入に伴う技術サポート業務を担当していただきます。導入検討段階から参画し、技術面での検討や設計支援を行いながら、円滑な導入を推進します。リーダーの指示のもとで各種作業を進め、システム導入における課題解決や品質向上に貢献しま
製造業向けに既存の業務管理システムからITサービスマネジメントシステムへの移行開発を担当します。複数チームで並行して進行する環境の中で、要件定義から設計、開発、テストまでを一貫して実施し、顧客リーダーの指示のもとシステム移行を推進します。
ServiceNowを用いた業務システムの設計、開発、テスト、導入および運用支援を担当します。業務要件に基づいたアプリケーションの設計および実装を行い、テスト工程やリリース対応、導入支援まで一連の工程に携わります。また、導入後の運用支援や改
自動車関連会社向けのServiceNow適用支援プロジェクトにおいて、システムの適用支援や業務改善、運用定着を担当します。 【作業内容】 ・ServiceNow導入に伴う要件整理 ・業務プロセスの分析・改善提案 ・ServiceNowの設定
製薬業界向けにServiceNowで構築された業務システムを対象とし、テストフェーズから本番稼働後の保守対応までを一貫して担当します。詳細設計内容を踏まえた検証や改修対応を行い、安定した本番運用を支援します。また、運用開始後の調査対応や改善
公共機関向けシステムの運用保守を行うプロジェクトです。 既にサービスインしているシステムのサービス保守業務を担当します。 問い合わせ対応や開発チームとの調整など、運用管理を中心とした業務です。 顧客の業務改善に向けた対応や運用支援も行います
システム運用業務において、インシデント管理や故障管理、構成管理などの各種運用プロセスを対象に、ServiceNowの導入および運用設計を担当します。現行の運用状況を整理し、課題の抽出やAsIsとToBeの整理を行いながら、効率的かつ標準化さ
クラウド環境上で稼働している既存システムの一部サービスを別のサービス基盤へ移行するにあたり、移行後の連携に関する調査および技術検証、現行システムの仕様や構成の整理を担当します。既存環境と新環境の連携方式を検討しながら、必要となる対応内容を洗
ServiceNowを用いた業務システムの開発において、設計から開発、テスト、導入および運用支援まで一連の工程を担当します。業務要件に基づき、ワークフローやアプリケーションの設計および実装を行い、ユーザー業務に適した機能を構築します。また、
小売業向けの統合OA運用・端末管理班におけるヘルプデスク案件です。 ユーザーからの問い合わせや申請対応を中心に、PCやスマートデバイス（Windows/iOS/Android）などのOA機器管理・運用・保守を行います。 また、客先や協業他社
ITサービス管理基盤として利用されているServiceNowを対象に、既存システムの機能追加およびエンハンス開発を担当します。設計から試験までを一貫して対応し、既存機能や構成を理解した上で改善や拡張を進めます。ServiceNow特有の構造
ServiceNowを用いた品質情報システムの導入を行います。既存システムとのインターフェースを調査し、新システムへの移行を行います。データ移行やデータ集約基盤との連携設計を行い、設計工程以降のレビューやシステム受入テストを実施します。 【
ServiceNowを活用した品質情報システムの導入において、既存システムとの連携方法やデータ移行方法の検討、設計工程以降のレビューや受入テストまで幅広く担当します。 【作業内容】 ・現行システムとServiceNow間のインターフェース調
ServiceNowを用いた企業向けシステム導入プロジェクトです。 顧客企業の業務要件を踏まえ、要件定義からリリースまで一連の工程を担当します。 7名体制のチームで協働しながら、ServiceNowを活用したシステム構築を進めます。 基本的
ServiceNowを用いた品質情報システム導入において、既存システムとのインターフェース調査や設計、データ移行方法の検討、設計工程以降のレビューや受入テストまで幅広く担当します。 【作業内容】 ・現行システムとServiceNow間のイン
社内決済システムの基盤システム運用業務の改善と効率化を目的としたプロジェクトです。 ServiceNowを活用した運用業務の支援およびシステム運用改善を担当します。 システムに関する問い合わせ対応や調査、設定調整などを行いながら安定運用を支
既存保守会社からの引き継ぎとして、ServiceNowシステムの開発・保守業務全般を担当します。年1回のバージョンアップ対応も含め、複数名体制で保守業務を遂行します。 【作業内容】 ・ServiceNowシステムの保守業務全般の実施 ・年次
大手自動車メーカー向けにServiceNowを用いたシステム開発を担当します。アジャイルスクラム開発手法で進め、設計以降の工程を中心に、システム設計・開発・テスト・導入を行います。既存システムとの連携やデータ移行にも対応します。 【作業内容
大手自動車メーカー向けにServiceNowを用いたシステム開発を行い、アジャイルスクラム開発チームと連携して設計以降の開発作業を担当します。 【作業内容】 ・ServiceNowを用いたシステムの設計、開発、テスト ・提供された設計書に基
通信会社向けの業務において、Servicenowを用いたシステム開発の要件定義からテストまでを担当し、円滑な開発を推進します。 【作業内容】 ・要件定義 ・設計 ・開発 ・単体テスト ・結合テスト
企業向けにServiceNowプラットフォームの構築支援を行い、FlowやUI Builder、Employee Centerなどの機能を活用して業務効率化やサービス改善を目的としたシステム開発・導入を担当します。 【作業内容】 ・Now
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